О компании – ООО «Петро-СМ» — Дистрибьютор смазочных материалов

ООО «ПЕТРО-СМ» зарегистрировано в январе 2021 года, но основной костяк команды сформировался ещё в конце XX века. На протяжении всех этих лет мы профессионально занимаемся дистрибуцией смазочных материалов.

Историю команды иллюстрируют скриншоты старых сайтов

Продуманная логистика

Наш офис расположен в центре Самары, а склад выбран с учётом оптимальных маршрутов доставки и доступности для автотранспорта любой грузоподъёмности. Система регистрации и оформления заказов создана на базе передовых информационных технологий.

Доставка смазочных материалов клиентам производится пять дней в неделю. По Самаре и Самарской области мы доставляем товар со склада в течение суток с момента размещения заказа. Для доставки используется собственный брендированный автотранспорт грузоподъёмностью от полутора до пяти тонн. Мы не подводим своих клиентов.

Техническая поддержка

Наши специалисты инженерной службы готовы оказать помощь в подборе смазочного материала для любого оборудования, предоставить подробную техническую информацию о применимости смазочных материалов и технических жидкостей. Нам в любой момент доступны информационное содействие и онлайн консультации от централизованной службы технической поддержки наших партнёров. Анализы смазочных материалов в фирменных лабораториях производителей, а также в ведущих независимых лабораториях дают возможность:

Cделать обоснованные выводы о допустимости дальнейшего использования масел, залитых в оборудование
Получить информацию о степени изношенности самого оборудования
Определить соответствие используемого продукта техническим требованиям

Наши менеджеры и инженеры в любой момент готовы выехать на предприятие для проведения консультаций по применению смазочных материалов.

Программа профессионального обучения

Все без исключения наши сотрудники непрерывно повышают свою квалификацию при помощи структурированной системы профессионального обучения. Система обучения опирается на десятилетия опыта наших партнёров в производстве и применении смазочных материалов. Эта система предлагает обучающие решения для сотрудников любой специализации и всех уровней подготовки. Даже самые матёрые наши профессионалы постоянно узнают что-то новое.

Кроме прохождения онлайн курсов и обязательных экзаменов, мы постоянно участвуем в очных тренингах и конференциях. Совместно с кафедрой «Транспортные процессы и технологические комплексы» Самарского Государственного Технического Университета мы организовали цикл лекций по применению смазочных материалов. Регулярно организуются выездные семинары для наших клиентов и их технического персонала.

Социальная ответственность

Мы не хотим оставаться в стороне от проблем своей страны и своего города. Одна из важнейших наших социальных инициатив – многолетнее сотрудничество с Самарским областным госпиталем ветеранов войн. Мы приобретаем медицинское оборудование и ежегодно переводим денежные средства.

Среди других наших социальных проектов – партнёрство с администрацией города в проведении Дня пожилого человека и участие в организации Чемпионата области по правильной парковке. Мы уверены, что наш небольшой вклад делает жизнь города и страны лучше, а жителям приносит пользу и радость. И от этого радостно нам самим.

Ценности

У каждого участника бизнеса имеется свой кодекс корпоративной этики. Он может быть оформлен в виде шикарного издания, тиснёного золотом и инкрустированного драгоценными камнями или просто в виде файла на сервере компании. В конце концов, он может существовать только в голове у запускающего свой первый стартап. Но на самом деле формат и объём этого документа не имеют значения. Главное — что в этом кодексе прописано. А ещё важнее, чтобы прописанное в кодексе применялось на практике. Мы кратко сформулировали основные принципы нашей компании:

Главное качество для оценки командной работы — отношение к конфликтам. Мы принимаем конфликты как что-то естественное и преодолимое, не мешающее нам добиваться желаемых целей. Мы всегда принимаем ключевые решения всем коллективом. И это не уклонение от персональной ответственности! Это просто эффективный метод получения оптимального результата.
Умение слушать — ключ к эффективному сотрудничеству. Мы не только слушаем, но и слышим то, что нам говорят. Концентрируем своё внимание на собеседнике. Излагая своё мнение, уважаем позицию оппонента. Без проблем принимаем любой стиль общения, если это не откровенное хамство. Мы не обманываем и не терпим обман от других.
Говорят, что эмоции неуместны в бизнесе. Мы не согласны. Чтобы работать эффективно, нужна безопасная и спокойная обстановка для выражения чувств и переживаний каждого. Ведь стресс и депрессия возникают как раз в результате подавления эмоций. Ещё мы ценим хорошее чувство юмора. Ирония и сарказм нам также близки. Мы даже понимаем их без таблички «Сарказм» и смайликов.
На переправе мы коней не меняем. Всегда стремимся достигать тех целей, которые перед собой поставили, и выполнять обязательства, которые на себя взяли. Мы придерживаемся выбранного курса и обеспечиваем нашим партнёрам уверенность в ассортименте и периодичности поставок. Мы не подводим наших клиентов и ожидаем от них взаимности.
Мы хорошо знаем свои слабые и сильные стороны, поэтому правильно мотивированы и устойчивы даже к крупным неудачам. А лучшая мотивация для нас — удовлетворение от успешно выполненного проекта. Конечно, деньги тоже имеют значение. Но главное — это желание выполнять свои задачи качественно и поступать правильно. Ещё бы всегда точно знать, что правильно, а что нет.